Hoe Holacracy omgaat met ons grootste communicatieprobleem

“The biggest communication problem is that we do not listen to understand. We listen to reply.”

Stephen R. Covey

Misschien wel het best verkochte management boek aller tijden is ‘The Seven Habits of Highly Effective People’ van de wijlen Stephen Covey.

Het gaat om 7 essentiële gewoonten. Toen Stephen Covey ooit in een interview gevraagd werd wat nou de meest transformende én de moeilijkste van de Seven Habits was, antwoordde hij direct: ‘First Seek to Understand, and Then Be understood.’

Continue reading